Все больше гостей города, намеренных снимать жилье, предпочитают обращаться к профессионалам. Сегодня на рынке риэлторских услуг сформировался ряд критериев, по которым можно определить надежную компанию.

 

Принимать решение о найме жилья и собственникам, и нанимателям зачастую приходится в считанные дни. Тем более в преддверии осени, когда спрос на съемную жилплощадь традиционно растет. Поэтому чаще всего клиенты смотрят на предлагаемые варианты квартир и комнат, а не на того, кто их предлагает. Но если заманчивое предложение все-таки «ушло», не стоит зацикливаться на одном агентстве недвижимости.

 

 

На сегодняшний день в Петербурге работают более 400 компаний, которые предлагают услуги по аренде жилых помещений. Неудивительно, что простому обывателю сложно сориентироваться в этом многообразии, когда каждая фирма заявляет о себе как об опытном профессионале. Поэтому, подбирая для себя агентство недвижимости, люди до сих пор совершают типичные ошибки. Хотя, казалось бы, о критериях безопасности при проведении сделок речь заходит довольно часто. Например, многие идут в ту компанию, которая находится недалеко от дома, либо вообще в первую попавшуюся контору, соблазнившись громкой рекламой.

 

Или, другой пример, гражданин покупает рекламное издание, находит квартиру своей мечты – в центре, площадь большая, а цена маленькая. Человек приходит в указанное агентство и заключает договор. А дальше у него могут возникнуть проблемы – либо с документами на эту квартиру, либо в качестве приданого вместе с недвижимостью квартирант получает различные обременения, которые тормозят сделку.

 

 

 

Чтобы избежать знакомства с фирмами-однодневками – лучше всего воспользоваться рекомендациями друзей или родственников. Или пойти в известную компанию, работающую на рынке не первый год. Есть и косвенные признаки, по которым можно определить степень надежности структуры.

 

По рекомендациям специалистов рынка недвижимости, при выборе агентства необходимо обращать внимание прежде всего на срок его работы на рынке. Никакие внутренние и внешние проблемы не сгубили компанию за это время – значит, работают в ней специалисты.

 

Ни в коем случае нельзя думать, что небольшие агентства – это плохо. В них тоже работают аттестованные специалисты, которые трепетно относятся к создающейся репутации фирмы. Прием заказов здесь не поставлен на поток, то есть с каждым клиентом работают особенно внимательно.

 

Еще один ориентир – рекламная кампания. Чем она масштабнее, тем солиднее и стабильнее организация.

Перед визитом в агентство сделайте предварительный звонок и отметьте, насколько вежливо и доброжелательно отвечают работники. Поинтересуйтесь, есть ли бесплатная предварительная консультация.

 

Можно также зайти в Интернет и почитать отзывы бывших клиентов данной фирмы.

 

Придя на прием, осмотрите помещение. Как правило, успешные фирмы располагаются в просторном и современно оборудованном офисе, который к тому же очень легко найти. Также в плюс – работа без перерывов и выходных. Заметьте, как одеты сотрудники и как они общаются между собой.

 

Собранность и деловитость специалистов компании больше располагает, нежели постоянные сплетни и бесцельное шатание по коридорам. Поинтересуйтесь, имеют ли работники агентства удостоверения, проходят ли они профессиональную аттестацию.

 

Немаловажный момент – состояние офиса. Если он располагается в удобном месте, снабжен хорошей мебелью, компьютерами, иным современным оборудованием, в нем царит вежливая и деловая атмосфера – это хорошо.

 

По первому требованию клиента уважающее себя агентство предоставит уставные документы (устав, учредительный договор, свидетельство о регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции), в которых должна содержаться информация о виде деятельности и дате создания организации. Похвально, если на стенах висят различные свидетельства и дипломы.

 

 

Плюсом является членство агентства в различных общественных организациях и профобъединениях. Сертификация агентов по недвижимости также может сказать о том, что специалист соответ-ствует определенным требованиям с точки зрения квалификации и безопасности проведения сделок. Для клиента это большой плюс.

 

Кстати, хорошее агентство – кроме стандартных операций с куплей-продажей, обменом и арендой жилья – оказывает и ряд дополнительных услуг. Например, предлагает помощь в ипотечном кредитовании, приватизации, вступлении в наследство, оформлении прав на земельные участки, найме жилых и нежилых помещений, организации безопасных расчетов и так далее. Даже если клиент ни в чем подобном не нуждается, такой сервис как минимум производит благоприятное впечатление.

 

Кроме того, серьезные агентства привлекают страховые компании к обслуживанию клиентов – страхуется не только право собственности нового владельца от риска утраты, но и собственная профессиональная ответственность. Настоящие профессионалы решают проблемы в комплексе, и клиенты это ценят.